如何当好旅游局的一把手
| 县风景旅游局局长 毛水根 |
| 2009-11-10 |
| 旅游局长是一个区域旅游行政管理部门的“一把手”，与一个地区旅游业的兴衰成败有着直接的联系。我任旅游局长即将进入第十个年头。俗话说：十年磨一剑。遂昌旅游进入了一个良好的发展期。回顾遂昌旅游十年发展史，我认为，当好旅游局长这个特殊的一把手必须： 一、要能够“高成低就” 所谓“高”：一是谋划旅游要站得高。有时要站在书记、县长的角度和发展旅游兴一方经济、惠一方百姓的政治高度思考问题。二是旅游规划要高起点，避免走弯路。三是旅游产品建设要高标准，避免低层次重复建设。四是行业管理要高水平。五是工作要高效率，要乘机而上、乘势而为。 所谓“低”：一是正确认识旅游行业地位“低”。旅游行业的特点是为游客这个“上帝”服务的。要着力提升服务质量，以赢得游客赞誉。二是正确认识旅游部门地位“低”。旅游部门大都成立较晚，手中的资源有限，要整合资源发展旅游需大量求助各方。唯有谦虚才能取得更多支持，唯有有作为才能提升旅游地位。 二、要学会“大题小作” 所谓“大”：旅游是个大产业，区域旅游如何发展是个大课题。它涵盖“吃、住、行、游、购、娱”六大产业。如何定位战略目标、市场目标，如何配套基础设施，如何延伸产业链等都是大文章。 所谓“小”：旅游关联性很大，六要素必须匹配，要分解开来小做，合起来叫卖。细节决定成败，旅游产品的各个环节更要精雕细作。 三、要注重“承上启下” 所谓“承上”：一要带头贯彻执行好党和国家的方针政策，上级的指示、决策和部署。二要能承受得住来自上面的工作压力，承受得起各种批评。旅游业发展是摸着石头过河的过程，必然会有来自各方的压力和各种批评，必须认真思考，具有敢闯、敢冒的精神。 所谓“启下”，一要带头敬业奉献，吃苦在前，严于律己，率先垂范，以自己的言行影响下属。二要善于用人，唯才是举。三要善听老百姓的声音。关心旅游企业、员工疾苦。四要用人不疑，放心让下属办事。 四、要做到“瞻前顾后” 所谓“瞻前”：一要明确旅游发展的战略目标、定位，围绕目标抓落实。二要学习旅游发达地区发展旅游的先进理念、成功经验。三是发展理念要有前瞻性，正确把握旅游发展未来的趋势和变化。 所谓“顾后”：一要善于总结经验，分析旅游市场和形势，找准旅游产业发展存在的各种问题和困难，对症下药。二要有强烈的危机意识。要牢固树立不进则退的思想，坚持创新，巩固和扩大旅游发展成果。 五、要敢于“舍近求远” 旅游局“一把手”应树立正确的政绩观，立足当前，谋划长远。旅游产业投资大，回报周期长，要正确处理眼前与长远的关系，不能急于求成，要有“前人栽树，后人乘凉”的奉献精神。 六、要善于“左右逢源” 旅游产业的特点决定其发展过程中的关联性，必须要调动各方的积极性，形成合力兴旅的氛围。因此要认真履行好旅游局作为综合部门的职责，协调好各乡镇、部门及旅游企业的关系，以取得支持和配合，共同卖好我们的山水、环境和文化，同时还要协调好周边地区旅游部门、旅游市场以及媒体、旅游中间商等各种关系，走区域合作之路，实现共赢。 |
| ( 文章来源：遂昌县新闻传媒中心 作者：毛水根 |
